公司顺利完成2019年第一批离退休职工社保待遇认证

 作者:孙欣萌 点击次数:  时间:2019-01-24   【 字体:

(本网黑龙江齐齐哈尔讯)1月23日,按照天津社保局新政策,公司顺利为一大批离退休职工完成了社保待遇认证工作。

离退休职工社保待遇认证宣讲会现场

开展企业离退休职工社保待遇认证,是维护社保基金安全、确保养老金及时足额发放的一项重要工作。2018年,人社部首次取消公司集中认证,改为离退休职工采用手机APP自主认证。公司人力资源部和综合服务中心为应对这一改革,积极采取了一系列的有效措施。

工作人员为离退休职工答疑解惑

一是做好宣传动员。负责公司社保的工作人员学习社保文件和相关政策,并向离退休职工详细解读,明确认证改革的缘由和重要意义。同时以微信群为平台进行广泛宣传,取得老同志对认证工作的理解与支持。随后工作人员把手机完成“社保待遇认证”的操作流程发送到微信群中,让一些会使用智能手机操作的老同志学习并完成认证。

工作人员为离退休职工答疑解惑

二是抓好操作培训。由于离退休职工数目庞大,达到360余人,人力资源部和综合服务中心相关负责人提前几天和每一位离退休职工或家属通电话联系,告知培训会议召开时间,并细致耐心解答疑问。在工作人员的积极筹备下,两天时间内,共联系三百余名离退休职工。会议当天,现场多达一百余人。会议上,工作人员通过投影将操作流程放大在屏幕上,并打印出纸质流程,配合现场讲解,当日现场所有离退休职工都顺利完成认证。

工作人员为离退休职工答疑解惑

三是热情耐心服务。会场上针对众多老同志对智能手机“玩不转”的实际困难,人力资源部和综合服务中心安排专人,手把手进行讲解和操作;对于瘫痪在床的老人,通知家属来学习并下发操作流程,让其子女回家为老人认证;对居住在外地的离退休职工,以电话和微信沟通的形式给予认证指导。


工作人员为离退休职工答疑解惑

近年来,公司一直高度重视和关心离退休职工,从物质和精神上给予大力的关心,使离退休职工老有所养、老有所依、老有所乐。本次工作的顺利完成,提升了养老金反冒领的管理水平,推广了手机APP人脸识别技术,为今后离退休人员社保待遇认证工作奠定了基础。

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